Фитнес и спорт

Модуль для клубов, студий и секций: абонементы с заморозкой, расписание тренировок и учёт посещений. Клиент видит расписание и записывается сам, тренер — свои группы, администратор — кто оплатил и у кого заканчивается абонемент.

Что входит

Основные компоненты

• Планирование — расписание тренировок, места в группе, повторы, абонементы, лист ожидания.
• Клиенты — карточка с целью занятий, ограничениями по здоровью, историей посещений.

Опциональные компоненты

• Касса и продажи — продажа абонементов, разовых занятий, воды и спортпита.
• Зарплата — оплата тренерам за проведённые тренировки и процент с абонементов.
• Интеграции, ИИ-помощник.

Как это работает

1. Расписание. Тренировки создаются сериями: «пн, ср, пт в 19:00» — на месяц вперёд одним действием.
2. Абонемент. Клиент покупает карту на визиты или на срок. Заморозка на отпуск или болезнь оформляется без потери оплаченного.
3. Посещение. На входе отмечается визит: с абонемента списывается занятие, разовое посещение пробивается в кассе.
4. Заполняемость. Мест в группе ограниченное число; когда всё занято, работает лист ожидания.
5. Продление. Клиенты с заканчивающимся абонементом попадают в отдельный список — по нему идёт работа на удержание.

Что настроить после подключения

• Залы и тренеры — как ресурсы с графиком работы.
• Виды тренировок — в каталоге услуг, с длительностью и вместимостью.
• Абонементы — на 8, 12, безлимит; срок действия и правила заморозки.
• Онлайн-запись — публичная ссылка на расписание.
• Автоматизация — напоминание клиентам, которые перестали ходить.

Что смотреть в отчётах

• Заполняемость групп по дням и времени — где расписание не работает.
• Активные и «спящие» абонементы.
• Выручка на клиента и продление карт.
• Нагрузка тренеров.

Частые вопросы

Как учитывать персональные тренировки? Это занятие с одним местом и своим прайсом; тренер и зал бронируются так же.

Что делать с должниками? Клиент без действующего абонемента виден при отметке визита — можно продать продление прямо на входе.

Поддерживаются ли пробные занятия? Да: заведите отдельную услугу с нулевой или сниженной ценой и отслеживайте конверсию в абонемент.

Похожие модули

• Курсы с программой и посещаемостью — Образование и курсы.
• Индивидуальные сеансы и уход — Красота и здоровье.
• Аренда зала сторонним тренерам — Аренда и прокат.