Онлайн магазин

Интернет-магазин с витриной, корзиной, приёмом заказов, онлайн-оплатой и доставкой. Клиент оформляет заказ сам, вы видите его в общей очереди и ведёте от оформления до вручения — в той же системе, где касса, склад и клиенты.

Что входит

Основные компоненты

Витрина — публичный каталог, корзина, оформление заказа без регистрации, зоны доставки, онлайн-оплата.
Заказы — очередь заказов, статусы сборки и выдачи, частичное выполнение.
Клиенты — покупатели, адреса, история заказов, повторные продажи.
Интеграции — связь с внешними сервисами: платежами, доставкой, рекламой.

Опциональные компоненты

Склад — показывать на витрине реальное наличие и резервировать проданное.
Зарплата — процент менеджеру или курьеру.
ИИ-помощник — сводки по заказам и вопросам покупателей.

Сценарные профили

Профиль	Кому	Что настраивает
🚚 Доставка товаров	Продажа готового товара со склада	Включает склад, показывает наличие, прячет то, чего нет, включает доставку
📦 Под заказ / предзаказ	Товар собирается или везётся под клиента	Разрешает заказ при нулевом остатке, требует предоплату
💻 Цифровые / услуги онлайн	Файлы, консультации, сертификаты	Отключает доставку, оставляет онлайн-оплату

Как проходит день

Клиент оформляет заказ на витрине: выбирает товары, вводит адрес и телефон, платит онлайн или выбирает оплату при получении.
Заказ падает в очередь — с составом, суммой и способом получения. Приходит уведомление.
Сборка. Менеджер отмечает собранные позиции; если подключён склад, товар резервируется, а после выдачи списывается.
Доставка. Стоимость считается по зонам: район, вес, минимальная сумма для бесплатной доставки.
Закрытие. Выданный заказ превращается в продажу — деньги попадают в выручку и отчёты наравне с кассовыми.

Раздел «Заказы»: список заказов с номером, клиентом, суммой, статусом оплаты и выполнения — Очередь заказов: видно оплату, сборку и срок по каждому

Что настроить после подключения

Витрина — название, описание, контакты, обложка: это то, что видит покупатель.
Ассортимент — какие позиции каталога показывать; не всё, что продаётся в точке, нужно на витрине.
Зоны доставки — районы, цены, порог бесплатной доставки, самовывоз.
Оплата — подключите платёжного провайдера; до этого доступна оплата при получении.
Уведомления — кому и куда сообщать о новом заказе.

Настройки онлайн-магазина: публикация витрины, реквизиты, параметры оформления заказа — Настройки витрины: публикация, контакты и правила оформления заказа

Частые вопросы

Нужен ли отдельный сайт? Нет. Витрина живёт по своей ссылке, её можно дать в соцсетях, мессенджере или напечатать QR-кодом. Если сайт уже есть — поставьте ссылку кнопкой «Заказать».

Что с остатками? Если склад подключён, витрина показывает наличие и не даёт заказать больше, чем есть, — кроме профиля «Под заказ», где это разрешено намеренно.

Как быть с ценами? Цены берутся из общего каталога. Отдельная «интернет-цена» задаётся ценой позиции для витрины, если она нужна.