Прокат

Компонент отвечает за передачу вещи клиенту и её возврат: что сейчас на руках, что свободно, кто и когда взял, сколько денег в залоге и готов ли экземпляр к следующей выдаче.

Прокат работает поверх Планирования: бронь отвечает на вопрос «когда», прокат — «что именно отдали и в каком состоянии вернули».

Доска проката

Раздел «Прокат» показывает состояние парка на одном экране: каждая единица со своим статусом — свободна, выдана, просрочена, требует уборки, — кому выдана и когда её ждут обратно. Просроченные подсвечены: это те, кому нужно звонить сегодня.

Из строки открывается история выдач по единице: кто брал, когда вернул, удерживали ли залог. Спор «её уже привезли поцарапанной» решается этим списком.

Как выдать вещь

1. Найдите бронь клиента на сегодня.
2. Оформите выдачу и выберите конкретный экземпляр.
3. Примите залог, если он требуется.

Один экземпляр выдаётся один раз: пока вещь не вернули, второй сотрудник её не отдаст, даже по другой брони. В субботу на стойке работают двое, а самокат один.

Как принять возврат

1. Оформите возврат по брони.
2. Осмотрите вещь и решите, что делать с залогом.
3. Подтвердите — экземпляр уйдёт в очередь на подготовку.

У брони есть залог со своим состоянием: не требуется, требуется, получен, возвращён, удержан. При возврате вы либо возвращаете его целиком, либо удерживаете полностью или частично, если вещь повреждена.

Удержанная сумма уходит в прочие доходы отдельной операцией — см. Финансы. В конце месяца видно, сколько принесли залоги.

Просрочка тарифицируется по факту. Вернули позже, чем стояло в брони, — цена пересчитается по времени, которое клиент реально пользовался вещью. Забронированное время оплачивается полностью, даже если самокат привезли на час раньше.

Аренда может закрыться продажей: если клиент решил выкупить вещь, бронь превращается в чек.

Уборка

Для каждой единицы ведётся состояние подготовки: готова, требует уборки, в работе. Задача уборки создаётся сама, как только вещь вернули, и держит неподготовленный экземпляр вне выдачи.

Раздел «Прокат → Уборка» показывает очередь: что убрать, кто отвечает, к какому сроку. Для гостиницы это уборка номера, для проката инструмента — чистка и проверка комплектности.

Как подключить

Прокат входит в основу модуля Аренда и прокат и подключается вместе с ним.

Частые вопросы

Клиент не вернул вещь. Бронь остаётся в статусе «выдано» и попадает в просроченные на доске. Когда вещь вернут, оформите возврат — цена пересчитается по фактическому времени.

Выдали не тот экземпляр. Оформите возврат ошибочного и выдачу правильного: обе операции останутся в истории единицы, и остаток по парку сойдётся.

Залог удержали ошибочно. Проведите прочий доход в обратную сторону в разделе «Финансы» — история проката останется достоверной.

Коротко

• Доска показывает парк целиком: что свободно, что на руках, что просрочено.
• Выдача привязывается к конкретному экземпляру, поэтому его не отдадут дважды.
• Удержанный залог становится прочим доходом отдельной операцией.
• Возвращённая вещь уходит в очередь уборки и выдаётся снова после подготовки.

Связь с другими компонентами

• Планирование — бронь, тарифы и календарь занятости.
• Клиенты — кто арендует, история и контакты.
• Касса и продажи — оплата аренды и выкуп вещи.
• Финансы — удержанный залог как прочий доход.
• Склад — расходники к прокату.